يلعب خبراء الاستشارات التسويقية دوراً حيوياً في مساعدة الشركات والمؤسسات على وضع استراتيجيات تسويقية فعالة تدفع عجلة نمو أعمالها وتحقيق أهدافها، وتتنوع الخدمات التي يقدمها هؤلاء الخبراء لتشمل العديد من المجالات الحيوية في منظومة التسويق الحديثة، في هذا المقال، نستعرض أنواع استشارات تسويقية التي يقدمها المتخصصين في هذا المجال.
جدول المحتوى
ما هو مفهوم استشارات تسويقية
تعد الاستشارات التسويقية إحدى الخدمات المهمة التي تركز على مساعدة الشركات والعلامات التجارية على تطوير استراتيجياتها التسويقية وخططها بما يتناسب مع أهدافها ويلبي احتياجات جمهورها المستهدف.
حيث يقوم مستشار التسويق بدراسة وتحليل الوضع التسويقي الحالي للشركة، وتقييم مدى فعالية الاستراتيجيات المتبعة والخطط المنفذة، ثم يقدم النصح والإرشاد حول أفضل السبل لتطوير الخطة التسويقية بما يتناسب مع أهداف الشركة المحددة ويلبي احتياجات ورغبات العملاء والسوق.
كما يشمل عمل مستشار التسويق إجراء الأبحاث والدراسات اللازمة لفهم سلوك المستهلك واكتشاف الفرص المتاحة، ووضع الحلول والاستراتيجيات التسويقية المثلى التي تساعد العلامة التجارية على النمو وزيادة مبيعاتها وتحقيق أهدافها بكفاءة عالية.
اقراء أيضا : خبير تسويق الكتروني
أهمية الاستشارات التسويقية
الاستشارات التسويقية تمثل أهمية كبيرة لنجاح الشركات وتحقيق أهدافها، فهي تساعد في وضع استراتيجيات وخطط تسويقية فعالة تتناسب مع رؤية الشركة وأهدافها، كما تقوم بتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم مدى نجاح الاستراتيجيات المتبعة في تحقيق النتائج المرجوة.
كذلك تساهم الاستشارات التسويقية في بناء العلامة التجارية وهويتها، وتطبيق أحدث التقنيات والأدوات في مجال التسويق الرقمي، إلى جانب مساعدة الشركة على مواكبة الاتجاهات التسويقية المستقبلية، هذا بالإضافة إلى تمكين الشركة من التركيز على الأنشطة المدرة للدخل، وتحديد المخاطر المحتملة ووضع الخطط لمواجهتها، مما يعزز المكانة التنافسية للشركة ويقودها نحو النجاح.
أنواع استشارات تسويقية
تتنوع الاستشارات التسويقية لتلبية احتياجات الشركات في المراحل المختلفة من دورة حياة المشروع، ومن أبرز أنواعها:
1. استشارات العلامة التجارية
يركز المستشار هنا على بناء العلامة التجارية من الصفر وتطوير هويتها البصرية، فيقوم بتصميم الشعار والعناصر البصرية الأخرى التي تميز العلامة التجارية، ويختار الألوان المناسبة والخطوط، ويضع استراتيجية لإدارة الصورة الذهنية للعلامة لدى الجمهور المستهدف.
2. استشارات تسويق المحتوى
يركز المستشار هنا على وضع استراتيجية محتوى شاملة، بحيث يتم إنتاج محتوى قيّم وجذاب يخاطب الجمهور بشكل مباشر ويحقق أهداف العلامة التجارية، سواءً من خلال المقالات أو الفيديوهات أو النشرات الإخبارية أو غيرها.
3. استشارات عمليات التسويق
هنا يركز المستشار على تحليل العمليات التسويقية الداخلية من إدارة المنتج والتسعير والترويج والتوزيع، ويقدم النصح لتطويرها بما يتماشى مع أهداف المؤسسة العامة.
4. استشارات محركات البحث
يركز المستشار على تطبيق أفضل ممارسات تحسين محركات البحث SEO لرفع ترتيب الموقع في نتائج البحث، من خلال اختيار الكلمات المفتاحية وهيكلة المحتوى والروابط الداخلية وغيرها.
5. استشارات منصات التواصل
يقدم المستشار هنا النصح حول كيفية استغلال منصات مثل فيسبوك وإنستغرام في التسويق، وإدارة الحملات الإعلانية، والتعامل مع المؤثرين.
6. استشارات التسويق الآلي
يساعد المستشار على اختيار أفضل التقنيات والبرمجيات لأتمتة ورقمنه عمليات التسويق لتوفير الوقت والجهد.
اقراء أيضا : مجالات عمل التسويق الرقمي
ما هي الخدمات التي يقدمها خبراء الاستشارات التسويقية
يقدم خبراء الاستشارات التسويقية مجموعة متنوعة من الخدمات التي تساعد الشركات والمؤسسات على تطوير استراتيجياتها التسويقية وتعزيز قدراتها التنافسية في السوق، ومن أبرز هذه الخدمات:
- إعداد دراسات الجدوى الاقتصادية والتسويقية للمشاريع الجديدة، لتوضيح كافة التكاليف والعوائد المتوقعة.
- تقييم الفرص الاستثمارية والمشاريع المطروحة، وتحديد أفضل السبل لاستغلالها وتسويقها.
- قياس وتقييم أداء الشركات التابعة ومستوى تحقيقها للأهداف.
- القيام بالأبحاث والدراسات الميدانية لفهم احتياجات السوق والمستهلكين.
- دراسة وتحليل المنافسين ونقاط قوتهم وضعفهم.
- قياس مدى رضا العملاء واستطلاع آرائهم حول المنتجات والخدمات.
- وضع الخطط والبرامج التطويرية لرفع كفاءة أداء الشركات.
- تزويد الشركات بالموارد البشرية المؤهلة وفق احتياجاتها.
- تفعيل التسويق الإلكتروني عبر منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية.
- إجراء استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية بشكل دوري.
وبذلك تسهم الاستشارات التسويقية في دعم نمو الشركات وازدهارها من خلال الاستفادة من الخبرات المتخصصة في هذا المجال.
قد يهمك : المهن في مجال التسويق
مهارات خبير الاستشارات التسويقية
يجب على خبير الاستشارات التسويقية امتلاك مجموعة متنوعة من المهارات الفنية والشخصية لتقديم خدمة استشارية ذات جودة وقيمة عالية، ومن أهم هذه المهارات:
- القدرة على وضع وتصميم الاستراتيجيات والخطط التسويقية الفعالة التي تحقق أهداف العملاء.
- إتقان مهارات تحسين محركات البحث SEO لتعزيز ترتيب المواقع الإلكترونية.
- فهم عميق لخوارزميات منصات التسويق الرقمي المختلفة وكيفية الاستفادة منها بشكل أمثل.
- المهارة في إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة PPC بكفاءة عالية وتحقيق العائد المرجو.
- القدرة على الكتابة والتحرير بما يخدم أهداف التسويق ويوصل الرسائل بفاعلية.
- إتقان مهارات إجراء البحوث والدراسات التسويقية وتحليل البيانات واستخلاص النتائج.
- مهارات التواصل وبناء العلاقات مع العملاء وفريق العمل.
- المهارات الشخصية مثل حل المشكلات والذكاء العاطفي والتفكير الإبداعي.
من خلال هذا المزيج الفريد من المهارات، يستطيع المستشار التسويقي تقديم خدمة استشارية عالية الجودة تفي باحتياجات العملاء وتساهم في نجاح مشاريعهم وتحقيق أهدافهم.
ما هي أسعار استشارات تسويقية
تختلف تكلفة الاستشارات التسويقية بناءً على عدة عوامل رئيسية، من أبرزها التالي:
- نوعية الاستشارات المطلوبة – فكلما احتاج المشروع إلى استشارات أوسع نطاقاً تغطي جوانب متعددة مثل التسويق الرقمي والمحتوى والعلامة التجارية، زادت تكلفتها مقارنةً باستشارة محددة لجانب واحد.
- مستوى خبرة الاستشاري – فكلما زادت سنوات الخبرة والكفاءة العملية للمستشار التسويقي، زاد سعره نظير خدماته الاستشارية.
- النتائج المستهدفة – يمكن الاتفاق مع المستشار على نسبة من الأجر مرتبطة بمؤشرات نجاح محددة كالمبيعات.
- مدة الاستشارات – ترتفع التكلفة كلما طالت مدة تنفيذ المشروع الاستشاري ومراحله.
- مكان الاستشارات – تختلف الأسعار باختلاف الدولة التي يتم تقديم الاستشارات فيها.
- حجم الشركة – الشركات الكبيرة تدفع مبالغ أعلى للاستشارات مقارنةً بالمشاريع الناشئة.
- مصدر الاستشارات – فالاستعانة بمستشارين خارجيين أكثر تكلفة من الاستشارات الداخلية.
قد يهمك : كم راتب المسوق الالكتروني
مجالات العمل الحر لأصحاب المهارات
يوجد العديد من المجالات التي يمكن للمبدعين وأصحاب المهارات العمل بها كعمل حر من خلال منصات العمل عن بعد مثل منصة ساعد الرقمية، ومن أبرز هذه المجالات في مجال التسويق الرقمي:
- تصميم المحتوى التسويقي الرقمي بمختلف أنواعه من صور وفيديوهات ومقالات مكتوبة، لخدمة أهداف تسويقية محددة.
- إدارة حسابات التواصل الاجتماعي والتسويق عبر منصات مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر وغيرها.
- تنفيذ حملات إعلانية رقمية بالشراكة مع العملاء عبر منصات مثل Google Ads و facebook Ads.
- تقديم استشارات تسويقية رقمية للعملاء حول كيفية تطوير استراتيجياتهم وخططهم التسويقية.
- العمل كمصممي مواقع إلكترونية ومتاجر إلكترونية بما يخدم أهداف التسويق والمبيعات.
- تحسين تصنيف مواقع الويب في نتائج محركات البحث (SEO) لجذب زوار وعملاء جدد.
- إدارة عمليات التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال نظم إرسال الرسائل الإلكترونية.
- إجراء الأبحاث والدراسات التسويقية الميدانية وتحليل البيانات الخاصة بالعملاء والمنافسين.
وهكذا توفر منصات العمل الحر فرصاً واعدة للمبدعين في مجال التسويق الرقمي لتقديم خدماتهم دون التقيد بوظيفة ثابتة.
مميزات منصة ساعد للعمل الحر
منصة “ساعد” للعمل الحر تُعد الخيار الأمثل للباحثين عن فرص عمل مرنة وعادلة، حيث توفر المنصة العديد من المزايا التي تلبي احتياجات العاملين عن بُعد.
المنصة تتيح للمستخدمين الحرية والمرونة الكاملة في اختيار أوقات العمل المناسبة لهم بما يتناسب مع ظروفهم، كما تضمن توفير أجور عادلة دون أي تمييز بين المهارات المختلفة، إلى جانب ذلك، توفر المنصة بيئة عمل آمنة وخالية من أي استغلال، وتقدم برامج تدريبية لتنمية مهارات المستخدمين، هذا بالإضافة إلى توفير فريق دعم فني متكامل وسهولة إجراءات التسجيل والدعم المستمر للمستخدمين.
لذلك تعد “ساعد” الاختيار الأفضل للباحثين عن عمل حر وعادل.
الخلاصة
في الختام، تُعد الاستشارات التسويقية ضرورة ملحّة لنجاح الشركات وتميزها في عالم الأعمال التنافسي، فهي تمنح رؤية ثاقبة وموضوعية لواقع الشركة، وتساعدها على اتّخاذ القرارات الاستراتيجية السليمة، وتصميم الحملات التسويقية الفعّالة التي تستهدف الجمهور بدقّة.
كما تُتيح للشركات فرصة الاستفادة من خبرات الاستشاريين ومهاراتهم؛ لتبنّي نهج تسويقي مبتكر ومتماشي مع التطّورات التكنولوجية الحديثة. لذا، من الأهمية بمكان الاستعانة باستشارات تسويقية متخصّصة وموثوقة؛ لضمان بقاء الشركة في موقع الصدارة، وتعظيم حصّتها السوقية على المدى الطويل.
الأسئلة الشائعة
ما هي الاستشارات التسويقية؟
الاستشارات التسويقية هي خدمة استشارية متخصصة تقدمها شركات أو خبراء مؤهلون لمساعدة الشركات والمؤسسات على تطوير استراتيجياتها التسويقية وتحقيق أهدافها.
ما أنواع الاستشارات التسويقية الرئيسية؟
تشمل أنواع الاستشارات التسويقية - استشارات العلامة التجارية - استشارات تسويق المحتوى - استشارات عمليات التسويق - استشارات محركات البحث - استشارات منصات التواصل الاجتماعي - استشارات أتمتة التسويق.
ما أهمية الاستعانة بالاستشارات التسويقية؟
تساعد الاستشارات التسويقية في وضع استراتيجيات فعالة وتحليل الأداء وبناء العلامة التجارية وتطبيق التقنيات الحديثة ومواكبة اتجاهات السوق.
